AKTUALISIERUNG: Das Royal Plaza Casino gibt es seit neuem nicht mehr. Statt dessen wird der Besucher zum Schwestercasino Grand Hotel Casino weitergeleitet. Die Bewertung hierunter ist also veraltet.

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Royal Plaza Casino ist eine Microgaming-betriebene Webseite, die seit 2002 im Internet auftritt. Eigentlich nicht lange her, aber unter Online-Casinos dennoch sehr früh, da die ältesen Online-Casinos erst in der Mitte der 1990er erschienen. Aber trotz der mehrjährigen Internetpräsenz hatte ich noch nie hier gespielt. Ich war daher neugierig, was das Royal Plaza Casino wohl anzubieten hatte.

Wie bei der großen Mehrheit von Microgaming-unterstützten Casinos bietet auch Royal Plaza neben der vollen Download-Version eine Nicht-Download Flash-Version des Casinos an. Ich wählte den Download, weil er erfahrungsgemäß die beste Spielauswahl gibt. Die Download-Seite des Casinos gibt an, dass eine 700Kb No-Game Version zusammen mit einer 3Mb 3-Game zur Verfügung gestellt wird. Aber zu meiner Verwirrung wurde mir, ohne Rücksicht darauf welche Version ich wählte, ein 6,25Mb Download vorgestellt. Die Größe der Datei stört mich überhaupt nicht, aber ich fand es schon enttäuschend, dass die Webseite in Bezug auf den spätesten Download offensichtlich nicht aktualisiert worden war.

Trotz dieser kleinen Schlappe ließ sich der Download selbst ohne Probleme abrufen, und nachdem das Installationsprogramm fertig war, erschien das Willkommensfenster des Casinos an meinem Bildschirm. An dieser Stelle ahnte ich einen kleinen Unterschied zu den Microgaming-Casinos, die ich in letzter Zeit besucht hatte. Dann wurde es mir klar: Royal Plaza Casino benutzt nicht die späteste Version der Microgaming-Software. Das heißt, die Royal Plaza-Spielpalette enthält insgesamt nur etwa 60 Spiele, und manche der avancierteren Features, die mit der spätesten Microgaming-Software kommt, sucht man vergeblich im Royal Plaza. Das finde ich schon merkwürdig, aber wahrscheinlich hat die Betriebsleitung sich dafür entschieden, dass keinen Grund zur Aktualisierung der Software bestehe, so lange sämtliche Hauptspielarten noch in der alten Version enthalten seien.

Die Registrierung eines Kontos im Royal Plaza Casino ist einfach gestaltet, und ich hatte persönlich keine Probleme, mein US$-Konto zu eröffnen. Der Benutzer gibt einfach seine Daten in einem Standard-Formular ein, wonach das Konto sofort aktiv ist. Wie in vielen Casinos können auch andere Währungen in dieser Spielbank benutzt werden - UK£, Euro und kanadische Dollars werden alle angenommen.

Als Erstspieler erwartete ich irgendeinen Willkommensbonus, den ich je nach den Bedingungen annehmen oder ablehnen würde. Es überraschte mich daher sehr zu sehen, dass im Royal Plaza kein Anmeldebonus angeboten wird. Gleichweise sind keine Einzahlungs-Bonusse verfügbar, was auch ungewöhnlich ist, insbesondere wenn ein Casino sonst seine Kunden dazu auffordert, ihre Einzahlungen via e-Wallets wie NETeller vorzunehmen. Natürlich werden echte Glücksspieler oft ohne Bonus spielen, aber ich finde es dennoch erstaunlich, dass ein Casino gar keine Angebote hat, die neue Spieler anlocken sollten.

Da es nun einmal keinen Anmeldebonus gab, zielte ich direkt nach der Kasse, um eine Echtgeldeinzahlung zu machen. Man findet hier eine ungeheure Menge von Einzahlungsoptionen vor: außer Kreditkarten können auch FirePay, NETeller, MoneyBookers, 900Pay, U-Kash, Paysafe, Z, ECO, UseMyBank, Instadebit, Click2Pay, Entropay und ClickandBuy benutzt werden. Ich kaufte via mein NETeller-Konto $100 und freute mich, als die Einzahlung sofort durchgeführt wurde.

Wie schon gesagt verfügt Royal Plaza über rund 60 Spiele; und obwohl dies weniger als auf vielen konkurrierenden Spielstätten ist, kann man sich als Spieler dennoch in der Suche nach einem bestimmten Spiel verlieren. Sehr nützlich ist daher das Menüsystem, womit zum Beispiel Deuces Wild Video Poker in der Video Poker-Abteilung zu suchen ist, und Black Jack unter den Tischspielen.

Ich legte zuerst den Weg an den Tischspielen vorbei, und wer sich an den Tischen versuchen möchte, dürfte an den Spielen im Royal Plaza Casino genug Herausforderungen finden. Die Klassiker wie Black Jack und Stud Poker gibt es selbstverständlich, aber auch eher seltene Spiele wie Pai Gow und Sic Bo. Meine einzige Kritik bezieht sich darauf, dass die Variation an Suboptionen ein bisschen begrenzt ist. Zum Beispiel gibt es Black Jack nur als Single-Hand und Multi-Hand, wogegen die Konkurrenzseiten oft auch Tische mit verschiedenen Regeln bereit stellen. Ich war aber mit der Auswahl zufrieden und hatte genug an dem Black Jack-Tisch zu schaffe.

Was die Wettmöglichkeiten betrifft, kommt mir Royal Plaza recht großzügig vor. Das Single-Hand Black Jack nimmt zum Beispiel Einsätze von $2 bis zu schwindelnden $1000 an. Das Multi-Hand Black Jack ermöglicht 5 Wetten gleichzeitig mit einem Maximum von $500 pro Wette, so dass hier ein heftiges Gesamtmaximum von $2500 möglich ist. Mit einer solchen Breite werden wohl die meisten Spieler hier bedient sein. Ich spielte ein paar $5 Hände, die meinen Kontostand weder nach oben noch nach unten zu bringen vermochten.

Ich probierte auch einige der anderen Tischspiele wie z.B. Stud Poker, aber wieder, obwohl das Spiel mir Spaß machte, blieb der große Gewinn aus. Das Spiel konnte mich aber wegen der schönen Grafik und den angenehmen Schalleffekten ganz gut unterhalten. Ein paar der Spiele verwenden eine Dealer-Sprecherstimme, die eine Dimension extra zu dem Spielerlebnis hinzufügt. Ein wenig ärgerlich fand ich es nur, dass die 'Expert-Funktion', die es in manchen anderen Microgaming-Casinos gibt, hier fehlt. Dem Spieler wird also nicht zu der optimalen Strategi geholfen. Aber für diejenigen, die ein einfaches Spiel bevorzugen, bietet sich Royal Plaza an.

Die Auswahl an Video Poker-Spielen ist vernünftig. Viele Favoriten wie 'Jacks or Better' und 'Deuces Wild' finden sich, aber nur eine Variante von Multi-Hand Poker (Jacks or Better 4-Play). Das ist ein eindeutiger Mangel, der von dem Gebrauch der alten Software herrührt. Aber der gelegentliche Video Poker-Spieler wird schon auf seine Kosten kommen. Mit der Zeit setzt sich aber wahrscheinlich wegen der begrenzten Auswahl die Langeweile durch.

Dazu kommt, dass ich mit der Präsentation der Video Poker-Spiele auch nicht allzu zufrieden war. Ich spielte Louisiana Double Poker und sah, dass Royal Plaza sich bemüht, die Spiele wirklichkeitsnah zu gestalten, so dass sie den landbasierten Maschinen gleichen. Die Spiele werden demnach mit der grafischen Repräsentation eines Video-Bildschirmes abgewickelt. Das Problem dabei besteht darin, dass die Größe der Karten stark reduziert wird, was zwar nicht so belästigend ist, aber ich habe trotzdem anderswo bessere Lösungen gesehen. Zudem setzte ich an den Video Poker-Spielen eine ziemliche Summe zu, was mich natürlich auch nicht freundlicher stimmte.

Um meinen Besuch abzurunden, schaute ich zu den Spielautomaten hinein. Die Varietät ist annehmbar, und zur Freude der Jackpot-Jäger sind sämtliche progressive Spiele von Microgaming zur Verfügung. Das umfasst zum Beispiel den fantastischen Major Millions, der schon einmal in der Nähe von $2 Millionen ausgezahlt hat. Außerdem gibt es schon einige Spiele in 'klassischem Stil', die sehr nach den mechanischen Spielautomaten aus der Vorzeit aussehen.

Leider fehlen die neueren Video-ähnlichen Spiele, die Microgaming in andere Casinos eingeführt hat. Eigentlich gibt es insgesamt nur zwei Feature-Slots im Royal Plaza.

Demzufolge beschloss ich die Spiele zu probieren, die zu spielen pflegte, als die Microgaming-Casinos erstmals erschienen. Dazu gehören der coole Jackpot Express (der mir schon einmal einen Jackpot eingebracht hat!) und der Winning Wizards mit dem lustigen Thema. Am Anfang ging es mir ganz gut bei den Spielautomaten, und es gelang mir, meinen Kontostand auf $166 hinaufzubringen. Leider setzte ich fast das Ganze wieder zu im Versuch, das Feature auf dem Treasure of Maya zu aktivieren - was ich noch nie erreicht habe.

Tatsächliche ging ich endgültig pleite, als ich eine kleine Auswahl der progressiven Spiele probiert hatte. Also blieb nichts abzubuchen übrig. Aber was in so ziemlich allen Microgaming-Casinos der Fall ist, drückt sich auch nicht Royal Plaza vor seiner finanziellen Verantwortung. Der Webseite zufolge werden alle Auszahlungen nach einer 24 Stunden Warteperiode durchgeführt. Damit würden die meisten Spieler ihr Geld innerhalb von 48-72 Stunden nach Auszahlung erhalten, was ich durchaus anständig finde.

Der Kundenservice im Royal Plaza wird rund um die Uhr durch verschiedene Methoden geleistet, E-mail natürlich, aber auch ganze 14 gebührenfreie Nummern darunter aus Deutschland stehen zur Verfügung, so dass die große Mehrheit von Kunden die Möglichkeit hat, vollkommen frei Hilfe zu bekommen. Selbst der Spieler außerhalb der gebührenfreien Zone kann eine E-mail senden, was ich tat; und innerhalb von sechs Stunden erhielt ich die Antwort, was gar nicht schlecht ist.

Abschließend würde ich sagen, dass ich mich im Royal Plaza ganz gut amüsierte. Aber es kann nicht geleugnet werden, dass die alte Software die Spielbarkeit des Casinos schon reduziert. Das Spielangebot ist reichhaltig genug, aber man braucht nur einen Blick auf die Video Poker- und Slots-Abteilungen zu werfen, um die weit fortgeschritteneren Seiten der Konkurrenz feststellen zu können. Auch wird der Mangel an Bonussen wahrscheinlich einige Spieler zurückhalten. Wer aber gern traditionelle Spiele wie Black Jack spielt, und zudem in einem vertrauenswürdigen Casino, er wird mit Royal Plaza zufrieden sein. Die Bank und der Support funktionieren einwandfrei, und allein die Tatsache, dass es diese Online-Spielbank seit einigen Jahren gibt, kann als Beweis für das gute Management gelten. Persönlich bevorzuge ich aber etwas mehr Abwechslung, und es wird wahrscheinlich eine Weile dauern, bis ich wieder hineinschaue.